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Se antes beleza era sinônimo de aparência, hoje ela anda de mãos dadas com consciência. As novas gerações de consumidores, especialmente os Millennials e a Geração Z, estão pressionando as marcas a terem mais propósito, ética, e compromisso real com o planeta e a sociedade.

E é aqui que entram os famosos critérios ESG: Environmental, Social and Governance, ou, em português, Práticas Ambientais, Sociais e de Governança.

Mas o que isso tem a ver com cosméticos? Desde a escolha de matérias-primas, passando pelos processos de fabricação até a forma como a marca se comunica e se posiciona no mercado, o ESG está presente em todas as decisões. E não é só por pressão externa: adotar boas práticas ESG também se traduz em valor de marca, fidelização de clientes e diferencial competitivo.

Produtos sustentáveis, rastreáveis, livres de crueldade e embalagens eco-friendly estão deixando de ser “diferenciais” e se tornando o esperado/necessário por quem consome com consciência.

Mas, afinal, como construir uma marca de cosméticos sustentável que realmente esteja conectada com esses novos valores e, ao mesmo tempo, tenha potencial de crescer com consistência? Neste guia, vamos mostrar os passos essenciais para você começar do jeito certo. Acompanhe a seguir!

Passo 1: Definir um propósito para a sua marca de cosméticos sustentáveis

Toda marca nasce de uma ideia, mas as que realmente ganham relevância no mercado nascem com um propósito claro. Quando falamos em cosméticos sustentáveis, esse propósito precisa ir além da estética e tocar em temas como responsabilidade ambiental, impacto social e ética nas relações.

Em outras palavras, qual é o papel da sua marca no mundo? Que tipo de transformação ela quer provocar na rotina, na consciência e até na comunidade do consumidor?

Marcas com propósito conseguem atrair consumidores que compartilham dos mesmos valores, justificar preços mais elevados com base em valor agregado, construir conexões reais, que vão além da venda e se diferenciar com mais consistência no mercado.

E essa mudança de mentalidade não é só perceptível, mas mensurável. De acordo com dados da Mordor Intelligence, as linhas naturais e orgânicas estão crescendo mais rápido do que as sintéticas, com uma taxa média de crescimento anual (CAGR) de 7,83%, porque o consumidor atual dá prioridade à origem sustentável dos ingredientes e à transparência dos rótulos (clean label transparency).

A sustentabilidade deixou de ser apenas uma tendência e passou a fazer parte do estilo de vida do consumidor moderno. Esse novo perfil busca produtos que cuidem da pele e do planeta ao mesmo tempo, o que vem pressionando o mercado a adotar uma postura mais abrangente, desde a formulação até a escolha de embalagens sustentáveis.

E tudo isso começa com um propósito. Não estamos falando de criar um “slogan bonito”, mas de alinhar missão, visão e valores com atitudes reais na escolha do nome da marca até os fornecedores e embalagens.

Na prática, isso significa:

• Ter uma missão alinhada aos pilares ESG;
• Definir valores que guiem todas as decisões da marca;
• Assumir compromissos sociais e ambientais reais, desde o início.

Marcas como Fenty Beauty, que nasceu com foco em inclusão, ou a Simple Organic, que prioriza ingredientes naturais e embalagens recicláveis, mostram que é possível unir bons resultados, propósito e posicionamento de marca.

E a boa notícia é que você não precisa fazer tudo sozinho. No próximo passo, vamos falar sobre como escolher insumos e embalagens sustentáveis, que vão dar corpo e coerência ao seu propósito.

Passo 2: Escolher matérias-primas e embalagens sustentáveis

Não existe marca de cosméticos sustentáveis sem escolhas conscientes na base do produto, e isso começa pelas matérias-primas e embalagens. O consumidor atual está cada vez mais atento à origem dos ingredientes, à forma de extração, ao impacto no meio ambiente e, claro, à embalagem que vai para o lixo.

Produtos que prezam pela sustentabilidade não são apenas mais atraentes, mas respondem a uma demanda real do mercado como:

Ingredientes com origem limpa e rastreável

Na hora de formular seus cosméticos, priorize matérias-primas:

• De origem vegetal ou biotecnológica;
• Cruelty-free e preferencialmente veganas;
• Com rastreabilidade garantida e certificações (como Ecocert, Cosmos, FSC, Vegan Society);
• Que respeitam a biodiversidade local e não comprometem ecossistemas frágeis.

Além de serem melhores para o planeta, esses insumos reforçam o discurso de transparência e segurança; dois valores muito fortes no universo ESG.

 

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Com o crescimento da preferência por formulações mais limpas e minimalistas, ingredientes com múltiplas funções, como óleos essenciais, extratos naturais e ativos biocompatíveis, ganham espaço por entregar resultado com menos impacto.

Embalagens eco-friendly

A embalagem de um produto é, muitas vezes, o primeiro contato visual e sensorial com a marca, mas ela também carrega uma grande responsabilidade ambiental. A boa notícia é que as opções sustentáveis estão cada vez mais acessíveis. Considere:

• Plásticos reciclados (PCR) ou recicláveis;
• Embalagens reutilizáveis ou refiláveis;
• Materiais biodegradáveis, como papel semente, vidro ou bioplásticos;
• Design funcional que reduza o desperdício de produto;
• Fornecedores que oferecem soluções com logística reversa.

A adoção dessas práticas não só reduz o impacto ambiental da sua marca, como também reforça o compromisso com a transparência e a inovação.

Dica extra: além da sustentabilidade do material, pense também na experiência. Embalagens com dosadores inteligentes, rótulos informativos e aparência premium ajudam a unir propósito com valor percebido.

Passo 3: Produção ética e responsável

Criar uma marca de cosméticos sustentáveis não se resume à fórmula e à embalagem, mas envolve também como e por quem o produto é feito. A produção ética e responsável é uma das bases das boas práticas ESG, e isso significa valorizar relações humanas, processos justos e respeito às leis.

Em outras palavras, para o consumidor, não adianta usar ingredientes naturais se quem fabrica o produto está exposto a condições precárias ou se o processo produtivo gera resíduos tóxicos sem controle. Ele quer saber se sua compra está financiando uma cadeia justa e cada vez mais marcas estão sendo cobradas por isso.

O que caracteriza uma produção ética?

A produção ética é caracterizada por:

• Condições de trabalho justas e seguras com funcionários registrados, treinados, protegidos e valorizados;
• Remuneração adequada e respeito à legislação trabalhista;
• Igualdade de oportunidades e diversidade nos quadros de colaboradores;
• Parcerias com laboratórios e fábricas que sigam as Boas Práticas de Fabricação (BPF) e tenham licenciamento sanitário atualizado;
• Compromisso com a redução de resíduos e reaproveitamento de água ou energia.

Essas medidas, além de exigências regulatórias, são também um diferencial competitivo. Marcas que adotam uma postura ética desde o início conquistam a confiança do consumidor e abrem espaço para certificações reconhecidas no mercado, como o selo Eureciclo, ISO 14001, Fair Trade, entre outros.

Terceirizar também é uma escolha ética (com o parceiro certo)

Para marcas que estão começando, nem sempre é viável montar sua própria estrutura produtiva. Nesse caso, a terceirização com empresas comprometidas com responsabilidade social e ambiental é uma alternativa inteligente.

Na prática, isso significa trabalhar com parceiros que oferecem transparência nos processos, possuem certificações técnicas e ambientais, respeitam os direitos trabalhistas de suas equipes, além de manter controle rigoroso de qualidade, segurança e sustentabilidade.

A Pack Cosméticos, por exemplo, adota padrões diferenciados de produção e um compromisso real com as boas práticas ESG.

Além de normas sanitárias rigorosas e um laboratório moderno, priorizamos ingredientes seguros, práticas éticas e soluções que reduzem impactos ambientais, como embalagens eco-friendly e processos otimizados, sem abrir mão da agilidade e da personalização.

Passo 4: Comunicação transparente com o consumidor

Você pode ter a fórmula perfeita, ingredientes rastreados, embalagem reciclável e produção ética; mas se o consumidor não souber disso, ou desconfiar da sua mensagem, todo esse esforço pode se perder. Por isso, comunicar suas práticas ESG com transparência, coerência e clareza é fundamental para construir uma marca forte e confiável.

Em um mercado cada vez mais crítico e bem-informado, greenwashing, quando marcas exageram ou distorcem seu compromisso com a sustentabilidade, é um tiro no pé. Consumidores estão atentos a promessas vagas, termos genéricos como “natural”, “verde” ou “sustentável” sem comprovação, e esperam acesso a informações reais e verificáveis.

Então, o que e como você deve comunicar sobre as práticas ESG da sua marca de cosméticos sustentáveis?

• Conte a história da sua marca: mostre de forma autêntica de onde ela veio, por que surgiu e quais causas apoia.
• Explique seus ingredientes: use os rótulos para informar, não apenas vender. Mostre a origem dos ativos e seus benefícios de forma clara e sem jargões técnicos desnecessários.
• Destaque suas certificações: selos como Vegan, Cruelty-Free, Orgânico, Eureciclo, Ecocert, entre outros, validam suas práticas e geram confiança imediata.
• Seja honesto sobre limitações: se ainda não usa embalagem 100% reciclável, diga que está buscando soluções. Transparência gera empatia e credibilidade.
• Aposte em conteúdo educativo: use seu blog, redes sociais e e-mail marketing para explicar termos, mostrar bastidores da produção, dividir testes e melhorias. Isso cria vínculo com o público.

Lembre-se: reputação se constrói com ações. Marcas que falam pouco, mas entregam muito, se destacam; enquanto aquelas que prometem demais e não sustentam, rapidamente perdem espaço, especialmente nas redes sociais, onde os consumidores têm voz ativa e mais alcance.

Como a Pack Cosméticos apoia marcas na criação de cosméticos sustentáveis

Ter um parceiro confiável faz toda a diferença, especialmente quando o objetivo é criar uma marca alinhada com as exigências ambientais, sociais e de governança. E é exatamente nesse ponto que a Pack Cosméticos se destaca como uma aliada estratégica.

Com mais de 15 anos de experiência no setor cosmético e um histórico de inovação, oferecemos soluções completas no modelo full service – do desenvolvimento da fórmula ao suporte regulatório e logístico – sempre com foco em qualidade, segurança e impacto positivo.

A nossa equipe de Pesquisa & Desenvolvimento trabalha com foco em tendências e responsabilidade ambiental. Isso significa:

• Uso de ingredientes naturais, veganos, cruelty-free e de origem rastreável;
• Apoio na criação de fórmulas personalizadas, com ativos que respeitam a biodiversidade e são adaptados ao perfil da marca;
• Prioridade para composições com alta performance e menor impacto ambiental;
• Monitoramento constante de novidades em ativos verdes e tecnologias limpas.

Além disso, a Pack possui laboratório próprio com estrutura moderna, garantindo segurança e estabilidade em cada fórmula desenvolvida.

Sabendo que a embalagem é uma extensão do propósito da marca, também oferecemos suporte na escolha de embalagens sustentáveis, como frascos com plástico reciclado (PCR), opções refiláveis ou biodegradáveis e embalagens funcionais que reduzem desperdícios e otimizam o uso do produto.

Tudo isso aliado a processos produtivos otimizados, que reduzem o desperdício de matérias-primas, reaproveitam recursos quando possível e seguem as boas práticas de fabricação com rígido controle de qualidade.

Além disso, ofereceremos um apoio consultivo junto da fabricação. Assim, a sua marca pode contar com:

• Suporte na regularização dos produtos junto à Anvisa;
• Orientação sobre rotulagem e adequações legais;
• Apoio no posicionamento do produto e construção do portfólio;
• Logística ágil e estrutura pronta para escalar sua marca.

Criar um cosmético sustentável envolve muitas etapas e a Pack Cosméticos facilita cada uma delas, garantindo que o produto final reflita não só performance e beleza, mas também ética, transparência e compromisso com o futuro!

 

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Ao alinhar propósito, ingredientes de origem responsável, processos éticos e comunicação transparente, sua marca passa a entregar muito mais do que um produto: ela entrega significado, confiança e transformação real.

E com o apoio certo, agilidade, segurança e criatividade, tudo isso se torna possível. Na Pack Cosméticos, temos orgulho de ajudar marcas que acreditam na beleza com impacto, oferecendo soluções completas para transformar boas ideias em produtos sustentáveis, funcionais e desejados pelo consumidor.

Quer começar sua jornada com propósito? Entre em contato e descubra como podemos apoiar sua marca a nascer (ou se reinventar) de forma sustentável e alinhada às melhores práticas do mercado.

Explore os outros artigos aqui no blog e acompanhe nossos conteúdos para ficar por dentro das melhores estratégias de desenvolvimento, terceirização e tendências do setor de cosméticos.